Question 1

Wat is IncidentClarity?

Accepted Answer

IncidentClarity is een AI-gestuurd incident management platform waarmee HSE-professionals incidenten en near misses registreren, root cause analyses uitvoeren (5-Why, Ishikawa, FMEA, Fault Tree) en corrigerende acties beheren. Het platform herkent trends voordat ze gevaarlijk worden.

Question 2

Welke root cause analysis methoden worden ondersteund?

Accepted Answer

IncidentClarity ondersteunt vier bewezen methoden: 5-Why analyse, Ishikawa-diagram (visgraatdiagram), FMEA (Failure Mode and Effects Analysis) en Fault Tree Analysis (foutenboomanalyse). AI helpt bij het suggereren van oorzaken.

Question 3

Is IncidentClarity AVG-proof?

Accepted Answer

Ja. Persoonsgegevens (namen, betrokkenen) worden nooit naar de AI gestuurd. Alle data wordt versleuteld opgeslagen in Duitsland (EU). Rapporten kunnen geanonimiseerd worden geëxporteerd als leermoment, waarbij namen automatisch worden vervangen door rollen zoals 'Monteur A'.

Question 4

In welke talen is het platform beschikbaar?

Accepted Answer

IncidentClarity is beschikbaar in 8 talen: Nederlands, Engels, Duits, Frans, Spaans, Italiaans, Pools en Portugees. Medewerkers rapporteren in hun eigen taal, het systeem vertaalt automatisch voor de manager.

Question 5

Wat kost incident management software?

Accepted Answer

IncidentClarity biedt drie plannen: Essentials (€99/maand, 3 behandelaars, 150 AI credits), Professional (€249/maand, 10 behandelaars, 1.000 AI credits) en Enterprise (op aanvraag, onbeperkt). Alle plannen bevatten onbeperkte gebruikers, incidentregistratie en toolbox-module. Het platform is momenteel gratis beschikbaar.